ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Условия доставки

В зависимости от региона:

  1. Boxberry ПВЗ — от 150 руб.
  2. Boxberry курьер — от 250 руб.
  3. Почта России — 250 руб.
  4. Курьером по г. Лосино-Петровский — 250 руб.

Мы рады сообщить, что c помощью сервиса Boxberry вы можете выбрать несколько способов доставки, доступных для вашего адреса — выбрать удобный для вас способ доставки можно также в процессе оформления заказа (пожалуйста, вводите корректный адрес).

  • Доставка по г. Лосино-Петровский при заказа до 9:00 по Московскому времени доставляются в день заказа, при заказе после 9:00 по Московскому времени на следующий день
  • Все остальные заказы отправляются в течение 1 рабочего дня после оформления заказа
  • Приблизительный срок доставки от 1 до 15 дней в зависимости от региона покупателя
  • После отправки заказа Почтой России или Boxberry, покупатель получает на свой E-mail трек-номер для отслеживания заказа

Условия оплаты

Прием платежей в нашем интернет магазине осуществляется через сервис ROBOKASSA.

К оплате принимаются банковские карты международных платежных систем Visa, MasterCard, МИР, дополнительно заказ можно оплатить с помощью Samsung Pay и Apple Pay.

Условия возврата

 

Согласно пункту 4 статьи 26.1 закона «О защите прав потребителей вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, вы вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у вас документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у нас.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@kremlintextile.ru.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения нами Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. По закону «О защите прав потребителей» мы вернём вам деньги в течение 10 дней после того, как получим товар и письменное заявление и приложение копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.»